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    • 西安葉子醫療美容醫院有限公司
    • 所在地區:西安市
    • 企業性質:私營.民營企業
    • 企業規模:50-150人
    客服專員_咨詢部 (1-19)
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    • 工作地點:西安市
    • 招聘人數:3人
    • 薪資待遇:面議
    • 工作年限:三年以上
    • 學歷要求:-
    • 性別要求:-
    職位描述:

    崗位職責

    1、負責術后復查,對恢復期中的異常情況,反饋給相應科及時室處理。

    3、負責術后或治療后顧客來電疑問解答及術后回訪。

    4、負責顧客的維護及醫院營銷活動顧客的邀約和活動的執行。

    5、負責顧客資料保管和客服相關數據統計報表。

    7、及時發現并處理來自臨床科室或顧客之間的隱患和矛盾。

    8、積極收集市場信息及顧客的需求,分析顧客對服務要求的變化,提出服務建議。

    9、協助客服部主任處理醫療糾紛。

    10、不定期進行顧客滿意度調查。

    任職要求

    1、 醫療、護理及其他相關醫學專業專科及以上學歷;

    2、 掌握基礎的美學知識、醫療美容基礎知識,對手術及非手術項目有全面了解;

    3、 良好的職業形象與服務意識,較強的判斷力、表達能力及應變能力;

    4、 性格溫和、親和力強、有耐心;能承受較大工作壓力;

    5、3年以上整形美容相關崗位工作經歷。

    企業聯系方式

    • 聯系人:劉宏彥
    • 聯系電話:點擊查看
    • 電子郵箱:點擊查看
    • 企業地址:曲江新區雁塔南路2619號,省射擊場附近(唐隆國際酒店向南150米)

    求職提醒:政府規定,招工禁收抵押金及任何費用,敬請留意!如有類似情況可向當地勞動部門投訴!

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