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    • 天津歐菲整形美容醫院
    • 所在地區:天津
    • 企業性質:私營.民營企業
    • 企業規模:50-150人
    網電咨詢師 (3-16)
    分享到:
    • 工作地點:天津
    • 招聘人數:5人
    • 薪資待遇:面議
    • 工作年限:-
    • 學歷要求:-
    • 性別要求:-
    職位描述:

    網絡咨詢的崗位職責:

    1、以飽滿的熱情、敬業的態度、仔細、規范地接聽每一通咨詢電話;

    2、熟知本醫療機構的機構性質、經營理念、診療特色、設備、診療水平、專家隊伍、診療時間、醫療費用等必備的知識;

    3、熟知本醫療機構的地址及乘車路線,方便患者就醫;

    4、科學的解釋咨詢者就治療、預防、保健、科普等所提出的問題和要求;

    5、就咨詢者關于病情變化,治療效果等方面的質疑,接聽咨詢電話醫生應保持平靜,指導其藥物服用或建議其來本醫療機構檢查等;

    6、詳細記錄咨詢者的個人資料(含性別、年齡、居住地、電話號碼、咨詢情況、媒體來源等);

    7、向咨詢者介紹本醫療機構近期開展的促銷活動;

    8、傾聽咨詢者的誠肯評價和建議,并及時向上級領導反映問題及建議。醫院對醫院人才的要求以良好的醫德、醫風、尊重病患者為前提。

    網絡咨詢的任職要求:

    熟練使用Office等辦公軟件;
    2.思維敏捷,應變能力強,能靈活處理突發問題;
    3.為人誠實有耐心、做事認真、工作嚴謹、勤奮好學,一年以上工作經驗;
    4.普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,具備良好的語言表達能力和溝通技巧;
    5.對工作極其負責,耐心積極主動,有客服或電子通信行業工作經驗者優先考慮;
    6.具備良好的心理素質,工作態度積極樂觀,有開拓進取精神和新客戶開發能力。
    7、有電話客服經驗者優先。

    企業聯系方式

    • 聯系人:劉女士
    • 聯系電話:點擊查看
    • 電子郵箱:點擊查看
    • 企業地址:天津南開區長江道115號眾望大廈B座

    求職提醒:政府規定,招工禁收抵押金及任何費用,敬請留意!如有類似情況可向當地勞動部門投訴!

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